Última atualização: 4 de junho de 2026
Estes Termos regulam o uso do aplicativo VistorIA ("Serviço") fornecido por VistorIA ("VistorIA", "nós"). Ao acessar ou utilizar o Serviço, você ("Usuário") concorda integralmente com estes Termos.
A VistorIA oferece uma plataforma de avaliação veicular assistida por inteligência artificial. O Usuário envia fotos e respostas de um checklist e recebe uma análise técnica orientativa sobre o estado do veículo.
O Usuário declara ter capacidade legal para contratar e se compromete a fornecer informações verdadeiras e a manter o sigilo das credenciais de acesso. É responsável por toda atividade realizada em sua conta.
O Usuário se compromete a NÃO:
Todo o software, marca, design, conteúdo e documentação do Serviço são de propriedade exclusiva da VistorIA. Estes Termos concedem ao Usuário apenas uma licença limitada, pessoal, intransferível e revogável para usar o Serviço conforme o plano contratado.
Você mantém a titularidade das fotos e dados que enviar. Você nos concede uma licença limitada para armazenar e processar esse conteúdo unicamente para prestar o Serviço.
Nosso processo de pedidos é conduzido pelo nosso processador de pagamentos Stripe, Inc.. A Stripe processa transações, assinaturas, faturamento e emissão de notas relacionadas à venda do produto. Os termos de pagamento, faturamento, tributos, cancelamento e reembolso aplicáveis estão sujeitos aos Termos de Serviço da Stripe. Assinaturas renovam-se automaticamente ao final de cada ciclo até que sejam canceladas.
Empenhamo-nos em manter o Serviço disponível, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. Manutenções programadas ou falhas de terceiros podem ocorrer.
Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos, inadimplência, risco de fraude ou segurança, ou violações reiteradas das políticas. Encerrada a conta, dados poderão ser excluídos conforme a Política de Privacidade.
Na máxima extensão permitida em lei, o Serviço é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantias implícitas. Nossa responsabilidade agregada limita-se ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao evento. Não responderemos por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados ou de oportunidade.
O Usuário se compromete a indenizar a VistorIA por reivindicações decorrentes de conteúdo enviado, uso indevido do Serviço ou violação destes Termos.
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca da sede da VistorIA para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvadas as hipóteses em que a legislação consumerista assegurar ao usuário, de forma irrenunciável, o direito de ajuizar ação no foro de seu domicílio.
Podemos alterar estes Termos a qualquer tempo. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, identificada pela data de última atualização.
Veja também nossa Política de Privacidade e nossa Política de Reembolso.